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是正品。
京东的国际自营是这样的，商家都是海外的，入驻前就有严格的资质审查机制。
商家入驻国际自营后，买家下单，产品也不是直接从商家送到买家手里，而是要经过海关、保税仓、送到京东国际自营手里，然后还要经过抽检。
发现有问题的商品，京东国际会首先与卖家沟通，如果真有假货，京东国际会对买家进行赔偿，并且对商家进行处罚。
如果背靠京东的牌子和监管，这样都保证不了正品，那么说实话在其他渠道也很难保证买到正品。总比相信代购信誓旦旦的给你的承诺靠谱吧?
至于为什么有人会觉得买到了假货，我觉得有几个原因，一个是京东国际自营刚成立的时候可能混乱过一阵，程序上不严谨会有漏网之鱼，现在整改过后越来越不会有空子钻了。
另一个是个人的体验问题。有时候像化妆品这样的东西，不同批次的原材料可能会有些许不同，我自己在韩国乐天免税店也遇到过购买同一样东西但是触感不太一样的商品，当然也有人说乐天有假货的。不过到底是不是假货，一般真不能凭感觉，拿出检验报告才是证据。
退一步讲，即使真的买到了假货，只要有证据支撑，我相信京东会给消费者一个满意的答复的。作为京东的老用户，我还是选择相信京东。
京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。
2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。
2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。
2019年7月，发布2019《财富》世界500强：位列139位。2021年《财富》世界500强排名第59位。
2018年3月15日，京东成立了“客户卓越体验部”，整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。 2018年《财富》世界500强排行榜第181名。2018年7月24日，京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准。
9月4日，京东集团与如意控股集团签署战略合作协议。2019年8月22日，进入2019中国民营企业500强前十名；2019中国民营企业服务业100强发布，京东集团排名第4。
2019年9月7日，中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单，京东排名第2位。2019年10月，在福布斯全球数字经济100强榜排第44位。
2020年4月，京东确认将赴港上市。12月18日，京东集团就京东金融广告道歉：严格问责，全集团进行反省教育。
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